BiA - Total War

Вернуться   BiA - Total War » Total War » Steam

Steam
Технические проблемы Steam, играм от Valve, ключи Steam, восстановление аккаунта

Ответ
 
Опции темы
Старый 11.03.2011, 00:09   #1
Восстановление аккаунта Steam
 
Аватар для Legat
Legat
Регистрация: 01.10.2009
Адрес: Большие Васюки
Сообщений: 8,649

Поблагодарил: 1,521
Поблагодарили: 5,970/2,573
Версия для печати Отправить по электронной почте
Legat Legat вне форума 11.03.2011, 00:09
Рейтинг: (0 votes - average)

Восстановление аккаунта Steam

Инструкция
Первым делом, нужно зайти на

1) Создаём аккаунт в службе поддержки
Аккаунт создается в службе поддержки, не путайте с игровым "Steam Account"!


  • Your name — ваше имя;
  • Choose a username — выберите логин (для сайта службы поддержки);
  • Your email address — регистрационный e-mail. Регистрироваться лучше на почту, отличную от регистрационной в стиме;
  • Choose a Password — пароль;
  • Repeat Password — повторите пароль;
  • Are you a Cyber Cafe? — оставьте неотмеченым.


Когда всё заполнено, жмите Submit Registration. На почту придёт письмо с подтверждением. Не забудьте активировать.

После активации войдите в ваш аккаунт в службе.

2) Задаем вопрос в службу поддержки

1. На главной странице выберите тематику вопроса. В нашем случае это STEAM


2. Затем щелкните по большому баннеру справа ""


3. Заполняем анкету:


  • Ask a Question
    • Your Question — напишите "My account was stolen _дата_" (день, когда украли аккаунт). В принците, не обязательно, но желательно.
    • Language — не меняйте
    • Your email address — не меняйте;
    • Subject — впишите "Hijacked or Stolen Account";
    • Category — выберите "Account Questions", затем, в появившемся списке "Hijacked or Stolen Account";
      • Steam Account Name — ваш потеряный акканут (логин);
      • CD Key — ключ от любой игры на аккаунте. Потребуется доказательство, что вы действительно владелец копии игры (смотри ниже);
    • Attach - Прикрепите доказательство владения играми на аккаунте;

      Изготовление доказательства
      • На бумажке с ключом от игры (лежит внутри коробки с игрой) напишите имя аккаунта и сделайте цифровую фотографию/скан в высоком разрешении.
        Пример (размер должен быть БОЛЬШЕ):
      • Приложите получившийся файл к анкете.


Владимир Луговкин

Получено наград:


Последний раз редактировалось Legat; 11.08.2011 в 17:27..
Просмотров: 7817
Ответить с цитированием
Сказали "Спасибо"
Absent (12.03.2011), Screen (22.09.2012)
Старый 12.03.2011, 19:50   #2
Absent
Майор
 
Аватар для Absent
Absent вне форума
Доп. информация
По умолчанию

А через какой срок примерно должны восстановить аккаунт?

Получено наград:

  Ответить с цитированием
Старый 12.03.2011, 19:57   #3
Legat
 
Аватар для Legat
Legat вне форума
Доп. информация
По умолчанию

через дней 5-6 должны восстановить steam-аккаунт

Получено наград:

  Ответить с цитированием
Cказали cпасибо:
Absent (12.03.2011)
Старый 23.05.2011, 11:54   #4
Valek
Пользователь
 
Аватар для Valek
Valek вне форума
Доп. информация
По умолчанию

Помогите!!! Пытаюсь восстановить аккаунт Steam. На сам Steam (сайт) захожу, а в игру не могу???? в чем проблема????
  Ответить с цитированием
Старый 23.05.2011, 12:07   #5
Legat
 
Аватар для Legat
Legat вне форума
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Valek Посмотреть сообщение
Пытаюсь восстановить аккаунт Steam
если нужно восстановить steam аккаунт - читай 1 сообщение.

Цитата:
Сообщение от Valek Посмотреть сообщение
На сам Steam (сайт) захожу, а в игру не могу???? в чем проблема????
если не можешь зайти в игру - то это другая проблема.

Получено наград:

  Ответить с цитированием
Старый 23.05.2011, 12:22   #6
Valek
Пользователь
 
Аватар для Valek
Valek вне форума
Доп. информация
По умолчанию

Они мне восстановили, просто аккаунт почему то не принемает!!!!
  Ответить с цитированием
Старый 23.05.2011, 12:28   #7
Legat
 
Аватар для Legat
Legat вне форума
Доп. информация
По умолчанию

подожди включу телепат-мод, чтобы узнать почему он не принимает его....

Получено наград:

  Ответить с цитированием
Старый 23.05.2011, 12:32   #8
Valek
Пользователь
 
Аватар для Valek
Valek вне форума
Доп. информация
По умолчанию

А что это такое!?
  Ответить с цитированием
Старый 23.05.2011, 12:47   #9
Legat
 
Аватар для Legat
Legat вне форума
Доп. информация
По умолчанию


Valek, введи правильно пароль и логин - и будет тебе счастье.
если не будет - восстанови пароль, на почту придет новый.
все вводится руками, а не копируется.

Получено наград:

  Ответить с цитированием
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   BiA - Total War » Total War » Steam

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:50. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® 3.8.1
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
The Creative Assembly Limited Rome Total War, Barbarian Invasion, Alexander, Medieval 2 Total War, Empire Total War, Napoleon Total War, Total War Shogun 2, Total War: ROME II, Total War: Arena, Total War: ATTILA, Total War: Warhammer